Τα τελευταία χρόνια στο μάρκετινγκ αναπτύσσεται ιδιαίτερα: Η έρευνα αγοράς Η παρουσία των μαρκών (brands) Η ανάλυση των αγορών Το ψηφιακό μάρκετινγκ και ειδικά το ηλεκτρονικό εμπόριο

Μια επιχείρηση εξετάζει την είσοδο της σε μια νέα αγορά. Το εργαλείο μάρκετινγκ που πρέπει να χρησιμοποιήσει είναι: Έρευνα αγοράς (market research) Τοποθέτηση (positioning) Τμηματοποίηση (segmentation) Μείγμα μάρκετινγκ (marketing mix)

Τι είναι το CRM; Είναι ένα πρόγραμμα διαχείρησης του σχεσιακού μάρκετινγκ της επιχείρησης ή του οργανισμού. Είναι ένα πρόγραμμα διαχείρησης των σχέσεων της επιχείρησης/οργανισμού με τους πελάτες (Customer Relation Management). Είναι ένα πρόγραμμα διαχείρησης των δεδομένων που πηγάζουν από τους πελάτες (Customer Resource Management). Είναι ένα πρόγραμμα διαχείρησης των στοιχείων των πελατών (Contact Resource Management).

Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια ιογενούς μάρκετινγκ (viral marketing), θα πρέπει: Κατά το σχεδιασμό και την υλοποίηση του μηνύματος να κάνετε χρήση του χιούμορ, έντονων συναισθηματικών εκφράσεων, και χρήση πρόκλησης του ακροατηρίου. Ν' αξιοποιήσετε τα δεδομένα και τα μεταδεδομένα από παρόμοιες καμπάνιες προσθέτοντας σκηνοθετικά εφέ. Να δημιουργήσετε ένα σύνθετο μήνυμα, σε ένα βασικό πλαίσιο. Να δημιουργήσετε ένα πολύ προκλητικό μήνυμα, το οποίο να διαθέτει έντονη αμφισημία.

Σε μια καμπάνια email marketing είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε λίστα emails η οποια να είναι: Double opt-in ή μοντέλο της διπλά βεβαιωμένης συναίνεσης μετά από ενημέρωση Opt-out ή μοντέλο της κατά προαίρεση αυτοεξαίρεσης. Opt-in ή μοντέλο της συναίνεσης μετά από ενημέρωση. Opt-out ή μοντέλο της κατά προαίρεση αυτοεξαίρεσης. Double opt-out ή μοντέλο διπλού ελέγχου της κατά προαίρεση αυτοεξαίρεσης.

Το Google My Bussiness είναι: Είναι επί πληρωμή H πρόσβαση στην υπηρεσία μπορεί να γίνει μόνο μέσω υπολογιστή. Δεν μπορεί ν' αγοράσει ένας ενδιαφερόμενος προϊόντα ή υπηρεσίες της επιχείρησης Μπορεί να οδηγησει τους ενδιαφερόμενους στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης μέσω Google maps.

Τα Google adwords (πλέον Google ads) χρησιμοποιούν το μοντέλο κόστους: Tο μοντέλο κόστους PPC (Pay Per Click) Το μοντέλο κόστους CPM (Cost Per Mile). Χρησιμοποιούν όλα τα μοντέλα κόστους CPM/CPT (Cost Per Mile/Thousand), CPC (Cost Per Click), CPA (Cost Per Action) και CPV (Cost Per View). Tο μοντέλο κόστους PPA (Pay Per Action)

Η βελτιστοποίηση του περιεχομένου μιας ιστοσελίδας (content optimization) εντάσσεται στο: Local SEO Technical SEO On-page SEO Off-page SEO Όλα τα παραπάνω

Τα backlinks ειναι: Local SEO Technical SEO On-page SEO Off-page SEO

Τα metadata, alt text των εικώνων και τίτλοι στη σελίδα είναι: Local SEO Technical SEO On-page SEO Off-page SEO

Τα banners είναι display ads. Σωστό Λάθος

Ένα διαδικτυακό πλάνο μάρκετινγκ (e-marketing plan), είναι: Ένα αρχείο που συνοψίζει τους βασικούς στόχους και τις ενέργειες που σχεδιάζει η εταιρία στο διαδίκτυο στο άμεσο μέλλον. Είναι ένα πλάνο μάρκετινγκ που περιγράφει τους τρόπους προώθησης μιας εταιρίας στο διαδίκτυο. Είναι ένα πλάνο μάρκετινγκ που περιγράφει τους τρόπους προώθησης μιας εταιρίας στα κοινωνικά δίκτυα. Είναι το σχέδιο για την δημιουργία ή την βελτίωση του site μιας εταιρίας.

Μια επιχείρηση αναζητά μια πλατφόρμα δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος για να δημιουργήσει το ηλεκτρονικό της κατάστημα, και η οποία θέλει να είναι πλήρης (all in one). Ποια θα προτείνατε; Το WIX. Το Squarespace Το Shopify

Γιατί είναι σημαντικό ένα site να περιλαμβάνει φωτογραφίες (πέραν των φωτογραφιών προϊόντων ή των προσφερόμενων υπηρεσιών); Για να έχει το site μεγαλύτερη παραστατικότητα και να προκαλεί το ενδιαφέρον του χρήστη. Γιατί να μπορεί ο χρήστης να κατανοήσει καλύτερα τις παρεχόμενες πληροφορίες. Για να είναι πιο λειτουργική η δομή ενός site. Για να είναι το site πιο εύχρηστο.

Το διαδίκτυο των πραγμάτων (internet of things) αφορά την δημιουργία προϊόντων τα οποία: Διαθέτουν "τεχνητή εφυία" Αλληλεπιδρούν μεταξύ τους Συνδέονται στο διαδίκτυο Διαθέτουν αισθητήρες και μπορούμε να τα χειριστούμε από μακριά καθώς ταυτόχρονα είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο.